Speak2Co

Aviso de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026. Veja também os Termos de Uso e a Política de Reembolso.

1. Controlador dos dados

• A Speak2Co (nome legal a confirmar pela titular do negócio) é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma e decide como e por que eles são usados.

• Cadastro: nome, e-mail, foto de perfil e credenciais de acesso.
• Aprendizagem: nível CEFR, respostas de exercícios, progresso nos cursos, gravações de voz enviadas para correção de pronúncia, conversas com a IA e preferências de estudo.
• Suporte: mensagens enviadas nos canais de atendimento e à fundadora.
• Técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, registros de acesso e uso de recursos.
• Assinatura: plano contratado, situação do pagamento e datas de vigência. Dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores — são tratados diretamente pelo provedor de pagamento.

• Criar e manter a conta, entregar o curso e gerar certificados — execução do contrato.
• Personalizar o plano de estudos e o retorno da IA — execução do contrato.
• Segurança, prevenção a fraude e melhoria do produto — legítimo interesse.
• Comunicações de marketing — consentimento, revogável a qualquer momento.
• Obrigações fiscais e legais — cumprimento de obrigação legal.
• Uso da voz sintética autorizada da fundadora nas respostas faladas — consentimento explícito, registrado nas configurações e revogável quando você quiser.

• Provedores de infraestrutura, banco de dados e hospedagem.
• Provedores de inteligência artificial e de voz, para gerar correções, respostas e áudios.
• Paddle.com, como Merchant of Record, para venda, gestão da assinatura, cobrança, impostos e emissão de faturas; e Mercado Pago para pagamentos em reais.
• Assessores profissionais (contábeis e jurídicos) e autoridades, quando exigido por lei.
• Não vendemos dados pessoais.

• Mantemos os dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.
• Gravações de voz usadas para correção são mantidas apenas pelo tempo necessário à avaliação e ao seu histórico de progresso.

• Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
• Pedidos podem ser feitos pelos canais de atendimento da Speak2Co; respondemos no prazo previsto na LGPD.
• Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como criptografia em trânsito, controle de acesso e políticas de segurança no banco de dados.
• Usamos cookies essenciais para manter a sessão de login e o funcionamento da plataforma; cookies opcionais só são usados com o seu consentimento.